第127章 煮豆丝(2 / 2)
【后续好像赔了1000元。】
【这1000元就是赔偿精神损失费啊,我滴天。】
大莓莓观看了粉丝们的留言,突然心血来潮,决定伪装成普通顾客去维权。
她没有关掉直播间,用另一台手机开录制,保存当做证据,之后没有大大咧咧举着手机拍摄,用比较隐秘的方式直播拍摄。
大莓莓拿着带有卷曲毛发的盒饭到售后部,要求工作人员处理。
工作人员开始不以为意,以为又是吃出头发,等看到卷曲的毛发后,顿时不淡定了。
这以前也没出现过这种请况啊!
看大莓莓的眼神,带着点鄙夷,年纪轻轻的小姑娘,长得还这么清秀,竟然骗吃骗喝:“按照我们超市规定,可以免费帮你重新换一份,另外送你一张2元满减券。”
大莓莓肯定拒绝这个方案:“重新换一份,那另一份的炒花甲也跟这根毛毛一起炒的啊,反正我恶心吃不了,你给我退了,并且按照食品安全法,十倍赔偿。”
听到十倍赔偿,对方工作人员一脸果然是来讹人的表情:“没有这样的,小姑娘,我们是正儿八经建的中央厨房,卫生安全有保障,绝对不可能出现这种情况。”
大莓莓为自己申诉:“我在网上看到很多网友吃出头发的问题。”
工作人员犟嘴:“这个问题不能避免,你在外面餐厅吃饭,都有可能遇见这种情况,大家相互理解一下,我也是打工人,不要为难我,好吧!”
大莓莓:“我理解你,那也请你理解理解我们消费者……”
见跟工作人员协商不了,大莓莓直接拨打12315替自己维权……
维权结果还没下来,大莓莓的维权新闻上了短视频平台热搜。
看到热搜,恒隆推广部主管半夜被一个电话叫到公司,推广部全体员工连夜加班。
看到千万博主大莓莓公开指责恒隆商超店大欺客,维权艰难,把主管吓得半死,连夜拨打电话,跟对方道歉,愿意退单,加十倍赔偿,金额不满一千元,按照一千元赔偿。
另外许诺只要她肯删除声明,愿意给予诸多便利和十张面值1000元的商超购物卡。
这可是踢到了硬钢板,大莓莓出道就是富二代的人设,自家衣帽柜里一面的奢侈包包和鞋子,做评测网红完全是兴趣,图个高兴。
如果恒隆售后一开始诚恳道歉,大莓莓根本不会追究,说不定还会替恒隆说几句好话,夸他们售后服务不错。
她作为普通消费者,无法替自己维权,但表明了自己是大网红后,对方负责人立马愿意诚恳道歉。
如果今天她只是个普通话消费者,想要替自己维权,还要被对方工作人员看不起,当做讹人白嫖。
站在普通消费者的立场上,想一想,觉得很无力。
大莓莓不打算谅解,也不删除声明,就这么挂着,第二天大莓莓的评论区里,出现了越来越多的受害者……
吃到毛发,吃到抹布纤维……
接了恒隆广子的网红们,纷纷被网友扒出,被骂恰烂饭,割粉丝韭菜,粉丝简直是大冤种……
被骂饭梅子,第三天,有网红心虚删掉了给恒隆的推广视频,并真诚道歉,表示自己当初去店里吃的时候,品控还挺好,收获了粉丝的谅解。
其他网红有样学样,纷纷删除掉恒隆的推广短视频……
第四天,恒隆京城十几家商超的盒饭从营销最火的时候,抢购一空,到现在无人问津,只能打6折售卖,才能卖掉一两百份。
盒饭和热食区的面食面点、甜点卖不掉,上面要求中央厨房的全体员工书面检讨,扣年终奖。
厨房全体员工早就很不爽了,上头那些经理啊老总啊,都是外行人,屁都不动,一拍屁股,就决定要压缩开支,用来找网红打广告营销。
百万级别网红,随随便便给个几十万位数,他们中央厨房的厨师们累成狗,靠着手艺挣的工资,不如一个网红吃个盒饭,夸夸几分钟的视频挣钱。
嫉妒、不理解,没有得到尊重,这些负面情绪交织……
招他们来时,说得多么好听啊,结果经费一再压缩,巧妇难为无米之炊,就只能做出这种多青椒少肉丝的盒饭……
本来中央厨房人手不够,管理十几个商超的热食区食品种类,要求增派人手的建议,一再被上面忽视,从前说好的待遇也没了,一天工作超十个小时,经常无偿加班,上司不断给你施压,给你画大饼……
经常被要求无偿加班,没有加班费,一天上十多个小时的班,人都没了精气神,谁还管你的规章制度。
厨师身心疲累,怨气冲天,炒的菜肴味道越来越不好。
味道越不好,越要找网红营销,陷入死循环。
在各种矛盾的激化下,中央厨房的员工们集体辞职,决定不干了。