第234章 信任的裂痕(1 / 2)
马林倒台的消息,像一阵风,迅速传遍了整个医学界。
国家卫生主管部门反应迅速,立刻成立了联合调查组进驻西医协会,对其涉嫌不正当竞争、滥用行业影响力等行为展开全面调查。马林被当场免去会长职务,等候处理。协会内部也进行了大清洗,一批与马林关系密切的理事被撤换。
一场原本想置中医于死地的围剿,最终以一种极具戏剧性的方式,演变成了西医界的一场大地震和自我整肃。
飞燕中心,似乎成了最大的赢家。
不仅洗刷了冤屈,还获得了天成集团二十亿的巨额投资。陈飞“一个亿诊金”的豪言,更是让他“神医”的名号,彻底响彻全国,从中医圈子,火到了普通大众的视野里。
一时间,飞燕中心门庭若市。
无数被之前那场风波吓退的消费者,又重新涌了回来。线下的体验店,再次排起了长龙。那些之前嚷嚷着要退货的人,此刻都庆幸自己没有真的把药退掉。
之前那些要求暂缓铺货的连锁药店,更是悔青了肠子,一个个提着重礼,堵在飞燕中心采购部门的门口,点头哈腰地希望能恢复合作。
一切,似乎都回到了正轨,甚至比以前更好。
然而,在飞燕中心顶楼的办公室里,气氛却没有想象中那么轻松。
楚燕萍看着桌上一份最新的市场调研报告,秀眉紧蹙。
这份报告,是她特意委托一家独立的第三方调研机构,在风波平息后,针对全国一二线城市一万名普通市民,做的一份关于“中医认知与信任度”的抽样调查。
报告的结果,很不乐观。
“你看这里。”楚燕萍指着报告上的一组数据,对身边的陈飞和方晴说道,“虽然有超过百分之七十的受访者,认为西医协会此次的行为是‘恶意的商业打压’,但同时,也有接近百分之五十的人表示,他们对‘中药的安全性’,依然心存疑虑。”
方晴接过报告,仔细看了看,脸色也变得凝重起来。“这个问题更严重。‘您是否会给您的家人(尤其是孩子和老人)推荐成分不明的中成药保健品?’,选择‘不会’和‘非常谨慎’的比例,加起来高达百分之八十二!”
这个数据,像一根针,深深地刺痛了在场的所有人。
他们虽然打倒了马林,揭露了阴谋,但马林当初抛出的那个最恶毒的武器——“中药肝肾毒性”,这个潘多拉的魔盒一旦被打开,就再也关不上了。
谎言说了一千遍,就算最后被证明是谎言,它留下的阴影,也依然会盘踞在很多人的心头。
“我们赢了战斗,却输掉了部分人心。”公关总监叹了口气,无奈地说道,“信任这种东西,建立起来需要几年,但摧毁它,可能只需要几篇文章。”
“尤其是当这种质疑,是披着‘科学’外衣的时候,杀伤力更大。老百姓不怕骗子,但他们怕‘有毒’。‘疗效’和‘安全’摆在一起,大部分人会毫不犹豫地选择后者,哪怕是为了万分之一的可能性,放弃百分之九十九的疗效。”
楚燕萍点了点头,这正是她最担心的。
“而且,我发现一个更可怕的现象。”楚燕萍的语气里透着一股深深的忧虑,“这次风波之后,不仅是普通人,就连中医行业内部,也出现了裂痕。”
她打开电脑,屏幕上是几个著名的中医论坛。
在风波刚起,飞燕中心被全网攻击的时候,这些论坛里,大部分中医从业者,还都同仇敌忾,纷纷发声支持飞燕中心,怒斥西医协会的霸道。
可当陈飞抛出“一个亿诊金”的计划时,论坛里的风向就开始变了。
“这个陈飞,太张扬了!一个亿的诊金?这不是把我们整个中医行业架在火上烤吗?万一他治不好,丢的可是我们所有中医的脸!”
“没错!中医讲究的是谦和、低调,悬壶济世。他这么搞,完全就是商业炒作,把中医搞得一身铜臭味!”
“哗众取宠!年轻人有点本事就不知道天高地厚了。真正的中医大师,哪个像他这样?这是在消费中医,是在透支整个行业几千年来积累的信誉!”
而当飞燕中心最终获胜,马林倒台之后,这种非议和指责,不但没有消失,反而愈演愈烈。
一些中医界有点名望的老前辈,甚至公开在媒体上发表文章,批评陈飞和飞燕中心的行为是“中医商业化的错误示范”,认为他们虽然赢了官司,但却“带坏了风气”,让中医走上了一条“急功近利”的邪路。
“他们这是……嫉妒?”林晓琳在一旁看得义愤填膺,小声地嘀咕了一句。
“不全是嫉妒。”陈飞摇了摇头,神情平静,“他们说的,也有他们的道理。”
所有人都看向他。
陈飞缓缓开口道:“中医行业,几千年来,都有一种‘文人相轻’的传统。同行之间,门户之见很深。很多人宁愿守着自己的一亩三分地,抱着祖传的几个方子敝帚自珍,也不愿意看到别人比自己更出风头。”
“我这次的做法,确实打破了很多他们固守的‘规矩’。在他们看来,医生就该是清贫的,就该是默默无闻的。把医术和‘一个亿’这种赤裸裸的金钱挂钩,是对他们价值观的一种巨大冲击和冒犯。”