第2261章 只问你有没有信心（2 / 2）

杜怀平似乎没想到姜云山会问自己这个问题。

他沉吟片刻，花了一点时间组织了一下语言。

“姜书记，那我就实话实说了。”

“说吧，今天不论你说了什么都不会出这个门。”姜云山点点头，鼓励道。

“嗯…我认为最大的问题，是应‘疏’而不是‘堵’，是应‘解’而不是‘稳’…”

杜怀平开口了。

“上面看重的是‘访量’下降，是别去京城省里添麻烦，

他继续侃侃而谈。

“所以，很多精力根本不是用在了解决问题上，而是用在‘拦访’，‘截访’上，把人都按在本地，但问题却还在那里发酵…”

“信访局成了‘中转站’，‘信件收发室’，转下去就没下文了，责任不明效率低下。”

“还有就是…”

杜怀平犹豫了一下。

“尽管说。”

姜云山继续鼓励。

“有些干部根本不怕群众不满意，只怕领导不注意，他们对上负责，对下…缺乏真正的敬畏和耐心。”

杜怀平一口气说了很多，几乎都是尖锐的问题。

姜云山也听得很认真，还不时的点头。

“还有吗？”

“有。”

杜怀平既然开了口，也就不再保留了。

“责任追究机制不健全，很多问题明明是该其他职能部门解决的，但最后板子都打在了信访干部身上，因为我们‘没拦住’…”

“还有信息不透明，群众不知道进度，只能干着急，反复跑重复访…”

“基层化解矛盾的能力本来就弱，很多小事就拖成大事，拖成烂事。”

他说得很细，都是实践中遇到的真实困难。

越听下去，姜云山的眼神越亮。

他需要的，就是这种既了解实际情况，又有自己思考的干部。

“如果…让你重新主持信访局的工作…”

姜云山身体前倾，表情严肃。

“你会怎么做？”

杜怀平愣了一下，随即眼中就闪过一丝光芒，但很快又再次黯淡了下去。

“书记，我现在只是调研员…”

“那不是问题…”

姜云山摆摆手打断他。

“我只问你有没有信心？有没有思路？”

杜怀平看着姜云山，从对方的眼中他看到了真诚和决心。

他再次深吸了一口气，腰板也挺得更直了一些。

“有信心！”

“如果让我干信访局长，我会推动几件事…”

杜怀平说话的时候，眼神都在发光。

“第一是变‘中转站’为‘终点站’，推行‘首接负责制’，谁接访，谁跟踪，谁督办，一跟到底…”

“建立严格的销号制度，问题不解决绝不销号…”

“第二是公开透明，建立信访事项网上查询平台，像查快递一样，随时能看到办理到了哪一步，卡在哪个环节…”

“等一下…”

姜云山突然打断他。

“这灵感是你从快递行业得到的？”

“是的…”

杜怀平有些不好意思的说道。

“这两年没啥具体工作，就喜欢瞎琢磨。”

姜云山若有所思的点点头。