第366章 头脑风暴:理想很丰满(1 / 2)
一号会议室。
百叶窗紧闭,像是故意隔绝白昼的温度,投影仪在幕布上投出猩红字样——“岗位智能oS·一级密谈”。
长桌前坐着九个人,气氛在紧张与热烈之间,像一根拉满的弓弦,嗡嗡作响。
张伟坐在主位,双手交叉如磐石般放在桌上,目光从每个人的脸上扫过:研发老陈、SR产品经理小温、法务小吴、AI工程师小马、数据工程师小朱、交付总监小赵、销售总监小许、售前总监小黄,以及客户代表——cEo王总,公司的第一个客户。
“各位。”张伟开口,声音压抑而平静,带着不容置疑的慎重,“今天我们讨论的事,非常重要,同时大家也一定要保密,不能拍照、更不能录音。”
一阵令人不安的窸窣声后,会议室彻底与外界隔绝。
“在开始前,我需要你们理解三件事。”张伟站起身,走到白板前,“第一,我们接下来要做的,不是产品迭代,不是功能升级,而是一场文明级别的技术政变。”
他写下四个字:岗位智能oS。
“第二,这个产品的价值,不是几十亿、几百亿,而是几十万亿美金——是控制全球劳动力运转的底层权杖。”
张伟刻意停顿,深深地看了大家一眼,“也可能是吞噬人类的.......,慢性癌症!”
AI工程师小马猛地倒吸一口凉气。
“第三。”张伟转身,眼神如刀锋般锐利,“但是如果我们不做,谷歌会做,微软会做,openAI也会做!
到时候,夏国的企业会全部变成他们系统上的奴隶!
工业克苏鲁?
在劳动力操作系统面前,它就是个会喘气的炮灰。”
客户代表王总身体略微颤抖地前倾:“张伟,你说具体点。”
“好。”张伟按下遥控器,幕布上出现一张醒目的全球地图,“想象一下,如果全世界的‘采购员’岗位,都运行在微软的pilot系统上。
那么某天中美摩擦再次升级,美国人只需要按下一个按钮,夏国70%的制造业就会因为‘系统故障’,采购流程瞬间停摆。
这不是战争,这是比战争更冰冷、更优雅的毁灭。”
会议室陷入一片寂静,连呼吸声都清晰可闻。
“我不说废话。”张伟的声音虽不响亮,却带着金属般的穿透力,“昨天的推演让我明白了一件事:岗位智能oS,不是我们想不想做的问题,是如果不想死,就必须拿下的问题。”
张伟在白板上重重写下两个字:落地。
“公司现在A轮,账上躺着1个亿,手里有907家铁杆客户,1000号员工,主脑座舱、企业语言加持的空间编程、社交SR三条产品线,这是我们的底牌。”
张伟转身,目光扫过所有人:“今天这场会,我既是主讲人,也是刽子手!我会提出方案,然后——我们亲手把它们撕碎,直到我们找到那条唯一正确的活路。”
张伟看了一眼小温,再补充了一句,“我在设置一个推演的前置条件,我们的社交SR,已经有300个客户的前提。”
仿佛过了很久,也许就一瞬间,销售小许第一个举手:“伟哥,我只有一个问题——我们凭什么赢?”
张伟笑了:“问得好。所以我们今天不画饼,只解题,我初步罗列了十个问题,咱们一个个来。我们不打无准备之战,能够用脑袋推衍的事,绝不用钱和时间去试错!”
问题一:从哪开始?
SR产品经理小温异常兴奋,这个她已经想了一段时间了,何况还有一个预设300家客户的前提,率先举手:“采购场景。原因三个:第一,我们有300家SR客户,信任基础和数据基础最好;
第二,采购流程标准化程度最高,比如包材采购无非是材质+面积或数量,每家企业都差不多;
第三,我们可以先从‘发催货函’这种自动化动作开始悄无声息地蚕食,不直接替代岗位,阻力最小。”
数据工程师小朱紧接着补充:“我也认同,我以前研究过SR数据,采购流程模板187种,覆盖制造业85%的常规场景。如果我们能把这些模板‘智能化’……”
“验证指标呢?”张伟立刻追问,不留任何模糊空间。
“工作量削减比例。”小温语速飞快,“先帮采购员从每天8小时降到6小时,用这个硬邦邦的数字证明突破口成立。”
研发老陈眉头紧锁:“但采购的核心动作——谈判、询价、打电话——这些都在系统外。”
“所以我们需要渗透,无孔不入地渗透。”售前小黄接过话头,语气斩钉截铁。
张伟唰唰写下第二个问题:如何渗透?
小黄站起来:“谁买?谁用?谁推?
答案很明确——直接走cEo口。我们现有的907家主脑座舱客户,信任度已经成熟,范围也足够。
说服cEo的逻辑很简单:岗位智能不是替代工具,而是防腐败的数字风控器,是cEo的‘第三只眼’。”
王总作为客户代表,此时重重点头:“这个角度戳到痛处了。我每年因为采购腐败损失的利润至少1个百分点。如果你能告诉我,每个采购员的每个决策都在系统监控下、透明化,我绝对买单。”
“但中层会反抗。”cRo小赵沉声道,“我做了十年交付,最清楚——任何削弱中层权力的系统,都会遭遇软抵抗。”
“所以我们得包装成‘助手’。”小温抢着说,“不提替代,只说帮员工减负。等他们用上瘾了,离不开的时候……”她没说完,但眼底闪过一丝亮光。
问题三:商业模式?
销售小许抛出最尖锐的问题:“怎么收费?巨头可以免费打,我们A轮公司烧不起。”
会议室一下子安静了,只有空调出风口嘶嘶作响。
法务小吴推了推眼镜:“我研究过SAp的收费模式,本质是‘许可证+年费’。但岗位智能的价值体现是‘提高效率、替代人力’,那么理论上应该按‘替代效果’收费。”
“具体呢?”张伟步步紧逼。
小许深吸一口气,像是鼓足了勇气:“我建议——0元部署+效果分成。
两种分成方式:
第一,如果企业因为我们的系统减少了岗位,我们抽成,比如3个员工,减少了2个,1\/6给剩下的一个员工,1\/6给我们,2\/6给企业当利润。
第二,如果企业效率提升、业务量增加,就按还是按人力成本的1\/6抽成。
企业在销售端增加100万净利润不是增加100万,而在采购端节约100万,净利润就是增加100万。”
王总皱眉:“企业很难承认‘效率增加是系统的功劳,都会认为是我管理的价值’。”
“所以我们需要无可辩驳的可测量指标。”AI工程师小马捎着思考开口,声音因兴奋而微微发颤,“不是‘裁了多少人’,而是‘减少了多少工作量’。比如采购员原本每天处理20个订单,用了系统后能处理60个,那么相当于替代了2\/3的人力。这个数据可以从系统日志里直接抓取。”
问题四:数据从哪里来?
这是最棘手的问题。数据工程师小朱苦笑:“客户不会把岗位数据给我们,这是商业机密。”
“所以要从‘我们已经有的’开始。”小温指着投影,“SR系统里已经有大量采购流程数据:询价记录、比价单、合同模板、审批流。用这些数据训练第一版‘采购智能体’,哪怕只有50%的能力,先拿给客户试用。”
“客户一旦开始用,”小马眼睛发亮,语速加快,“他们的操作习惯、沟通记录、决策节点就会源源不断地自然沉淀到系统里,形成越转越快的数据飞轮。用得多,系统就越智能;越智能,客户就用得更多。”
老陈摇头,泼了一盆冷水:“但岗位智能的核心不是流程数据,而是操作知识,一个采购员怎么判断供应商在撒谎?怎么在谈判中抓住对方漏洞?这些藏在人脑子里的隐性知识,系统根本抓不到。”
“所以我们需要岗位建模工具。”张伟终于插话,“而这,是我们目前最薄弱的环节。”
问题五:建模工具怎么建?
研发老陈打开笔记本:“我粗略估算过。如果要构建一个覆盖采购全岗位的建模工具,我们需要三样东西:第一,岗位图谱——描述岗位职责、技能、输入输出的知识库;
第二,自动学习器——能从客户使用数据中自动提取岗位模式的AI;
第三,可视化编辑器——让非技术人员也能配置岗位智能体。”
“多少钱?多少人?”张伟问。
“前6个月,至少1000万预算,50人专项团队。”老陈顿了顿,“而且这还只是采购岗位。如果要扩展到财务、hR、生产……成本是指数级增长。”
小许脸色发白:“公司账面只有1个亿。”
“所以我们必须一击即中。”张伟在白板上画了一个圈,“第一个岗位必须成功,形成现金流,才能滚雪球。”
会议进行了三个小时。