第 153 章 虚假宣传(2 / 2)
“是不是医疗器械,不是你说了算。”苏晚拿出手机,点开医疗器械分类目录,“脑机认知训练设备,明确属于第二类医疗器械,你要是不认可,我们可以请专业机构来鉴定。”她顿了顿,声音更冷了,“另外,有用户反映使用产品后出现头晕、失眠等症状,我们已经联系了医院做相关检查,要是证实和产品有关,你们需要承担全部责任。”
陈默的脸色变了变,手里的设备差点掉在地上。他当初为了赶进度,确实没做临床验证,也没申请备案,想着先抢占市场再说,没想到会被苏晚他们抓个正着。“就算是医疗器械,我这产品也没那么差。”他嘴硬道,“林野就是嫉妒我销量好,故意找这些老人来抹黑我。”
“销量好?”林野拿出手机,点开市场监管局的投诉平台,“上面已经有一百多条关于你们产品的投诉,虚假宣传、产品无效、使用不适,条条都有证据。”他看着陈默,眼神里满是失望,“我们当初创业是为了什么?是为了帮人,不是为了骗钱。你现在变成这样,就不觉得丢人吗?”
陈默的脸涨得通红,想说什么,却被门口的动静打断了。市场监管局的工作人员走了进来,手里拿着执法记录仪:“陈先生,我们接到举报,怀疑贵公司销售的认知训练仪涉嫌虚假宣传和违法销售,请你配合我们调查,关闭门店接受检查。”
陈默看着执法人员胸前的记录仪,手不自觉地握紧了。他知道这次躲不过去了,却还是不甘心地瞪了林野一眼:“你给我等着,这事没完。”
“我等着。”林野毫不退让,“但我劝你,赶紧给那些老人退款,承担起该负的责任,别再执迷不悟了。”
体验店被查封的时候,雨还没停。林野和苏晚站在广场的屋檐下,看着执法人员把一箱箱设备搬上车,心里五味杂陈。“没想到他真的会这么铤而走险。”苏晚叹了口气,手里的调查笔记被雨水打湿了边角。
“他一直觉得我挡了他的路。”林野看着远处的雨幕,“从2026年他想转做消费级产品开始,我们就不在一条路上了。”他转头看向苏晚,“这次多亏了你及时介入,不然还不知道有多少老人上当。”
苏晚摇摇头:“这是我的职责。”她从包里拿出份文件,“这是我整理的家用脑机产品准入建议,里面提到所有产品必须经过至少6个月的临床验证,明确标注适用人群和风险提示,以后就能避免这类情况发生了。”
林野接过文件,指尖碰到她的手,两人都下意识地缩了缩,气氛有点微妙。春雨落在屋檐上,滴答作响,远处的飞行车驶过积水,溅起一串水花。“晚上一起吃个饭吧?”林野突然开口,声音有点沙哑,“就当是谢谢你今天帮忙。”
苏晚犹豫了下,最终还是点了点头:“好,但我请你,上次你请我喝了咖啡,这次换我。”
两人走进附近的一家小饭馆,点了两菜一汤,都是家常口味。吃饭的时候,苏晚说起调研时的细节:“硅谷脑科的店员根本说不清楚产品原理,只知道推销,好多老人都是被‘提升记忆力’的宣传忽悠着买的,有的甚至花了两个月的退休金。”
“所以我们的脑健康保险计划得加快推进。”林野扒了口饭,“让更多老人能享受到正规的认知监测和干预,就不会再被这些虚假宣传骗了。”他顿了顿,“我妈上周做了第二次监测,数据比上次还好,社区医生说再坚持半年,认知水平能稳定在正常范围。”
“那就好。”苏晚笑了笑,“阿姨要是有任何问题,随时跟我说,我认识几个老年认知障碍方面的专家,可以帮忙咨询。”
吃完饭,雨已经停了,空气里带着泥土的清香。林野送苏晚到飞行车旁,看着她上车时,突然想起什么:“对了,市场监管局那边要是有处罚结果,记得告诉我一声。”
“会的。”苏晚点点头,发动了飞行车,“你也注意安全,陈默那边可能还会有动作。”
飞行车缓缓升空,林野站在原地,看着它消失在夜色里。他拿出手机,给老周发了条消息:“继续收集硅谷脑科的违法证据,一旦市场监管局出处罚结果,我们就提起民事诉讼,要求他们给用户赔偿。”
没过多久,老周回复:“收到,林总。另外,我们查到硅谷脑科正在联系代工厂,好像想换个名字重新上市,要不要我们盯着?”
林野的眼神沉了沉。陈默果然没打算善罢甘休,看来这场仗还得打下去。他回复:“盯紧点,一旦发现他们有新动作,立刻告诉我。”
回到公司,林野走进研发部,里面还亮着灯。老张带着团队正在调试新的认知监测算法,屏幕上跳动着密密麻麻的数据。“林总,你回来了?”老张抬起头,“我们刚优化了算法,现在能更精准地识别早期认知障碍的信号,比之前提升了15%。”
“做得好。”林野看着屏幕上的曲线,心里踏实了不少。虚假宣传的产品或许能骗一时,但真正能帮到人的技术,才是长久之计。他想起反馈会上张大爷说的话,“靠谱”两个字,比任何宣传都管用。
他走到窗边,看着城市的夜景,春雨洗过的天空格外干净,星星隐约可见。手里的准入建议文件还带着油墨香,苏晚手写的批注清晰可见。林野知道,接下来陈默可能还会耍各种手段,但只要他们守住医疗的底线,把产品做好,把服务做扎实,就不怕任何竞争。
可他没料到,陈默的动作会这么快。第二天一早,老周就发来消息:“林总,硅谷脑科已经注销了原来的产品商标,重新注册了‘智忆仪’,代工厂也换了,看样子是想避过处罚,继续销售。”
林野看着消息,手指捏紧了手机。陈默这是铁了心要在虚假宣传的路上走到底,看来这场较量,还远没到结束的时候。他拨通了苏晚的电话,铃声响了两声就被接通,他的声音透着股坚定:“苏晚,陈默想换个名字重新上市,我们得提前做好准备。”