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第1018章 杂智之一《狡黠》24 孙三(2 / 2)

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谈判博弈:以“让步策略+心理操控”实现价值最大化

当内侍主动求购时,孙三的谈判策略展现出极强的“博弈智慧”,他通过“峻拒-松口-让步-成交”的节奏把控,将红猫的价值推至顶峰,这一过程暗合现代商务谈判中的“锚定效应”“让步原则”与“稀缺性施压”理论。

谈判初期的“峻拒”是孙三设定的“价值锚点”。面对内侍的“厚直”诱惑,他明确拒绝,传递出“红猫非金钱可买”的信号——这相当于在谈判中设定一个极高的“心理锚点”,让内侍意识到,红猫的价值远超自己最初的预期。现代商务谈判中,卖方往往会先报出高于预期的价格,通过“锚定”让买方的心理价位逐步提升,孙三的“拒售”本质上是一种“非价格锚定”,用“情感珍视”替代“价格标签”,让谈判的核心从“多少钱”转向“能不能买得到”。

随后的“反复数四,仅许一见”,是孙三的“让步策略”——以“有限让步”换取“对方的心理妥协”。他不直接答应出售,而是先允许“一见”,既满足了内侍的“猎奇心理”,又进一步强化了红猫的“稀缺性”(连看一眼都需反复请求)。这种“逐步让步”的策略,在现代谈判中被广泛应用,如企业在合作谈判中,不一次性答应对方的所有条件,而是通过“小让步换大利益”,让对方觉得“占了便宜”,从而在核心诉求上妥协。内侍在“终于见到红猫”的心理满足感中,已经不自觉地接受了“红猫价值极高”的设定,为后续的高价成交奠定基础。

交易达成后的“涕泪”“棰妻”表演,则是孙三的“心理闭环”——通过“失去珍宝的痛苦”,让内侍坚信“物超所值”。如果孙三在成交后表现出“欣喜”,反而会引发内侍的怀疑;而他的“嗟怅”与“迁怒”,则让内侍觉得“自己买到了真正的珍宝”,甚至产生“占了对方便宜”的愧疚感,从而彻底放下戒心。这种“逆向情绪管理”在现代销售中也很常见,如房产中介在成交后对买方说“这个价格我真的亏了,都是为了帮你”,通过“示弱”让买方认可交易的价值,本质上都是通过操控对方心理,完成交易的“最后一道防线”。

从博弈论角度看,孙三的谈判策略是一种“不完全信息博弈”的最优解——他清楚自己的“红猫”是伪造的,也清楚内侍的“需求痛点”与“信息盲区”,而内侍仅知道“红猫稀缺”,却不知道“伪造真相”。这种信息优势让孙三能够精准把控谈判节奏,而内侍则陷入“信息劣势下的理性误判”——他基于现有信息(红猫的外观、孙三的情感表现)做出“高价购买”的决策,看似理性,实则被孙三的策略引导。这一现象在现代企业决策中也频繁出现,如企业因“市场信息不对称”盲目投资热门项目,最终导致亏损,本质上与内侍的“红猫误判”如出一辙。

风险管控:以“闭环设计+快速退出”规避博弈风险

一场成功的“骗局”,不仅需要前端的价值塑造与谈判技巧,更需要后端的风险管控与退出机制。孙三从骗局设计之初,就构建了“风险预判-过程控制-快速退出”的完整闭环,这一思维与现代企业的“风险管理体系”高度契合,只是其应用场景突破了伦理边界。

风险预判阶段,孙三精准识别了“骗局败露的核心风险点”——红猫的颜色会褪色。因此,他从一开始就设定了“短期交易+快速退出”的策略,没有选择“长期持有红猫、逐步抬价”,而是在内侍“欲调驯然后进御”的缓冲期内完成交易并隐匿。这种“风险前置”的思维,与现代企业的“Swot分析”异曲同工——企业在推出新产品前,会预判“市场风险”“技术风险”并制定应对预案,孙三则预判了“产品失效风险”并制定了“退出预案”,二者的逻辑本质一致,只是前者服务于正当经营,后者服务于欺诈。

过程控制阶段,孙三通过“场景封闭”降低风险暴露概率。他仅让红猫在“家门口”短暂曝光,避免大规模传播带来的“专业质疑”;交易时仅允许内侍“一见”,避免对方近距离长时间观察;成交后立刻“徙居”,切断与原住地的所有联系。这种“封闭场景”策略,与现代企业的“核心技术保密”逻辑相通——企业会通过“签订保密协议”“控制核心技术曝光范围”等方式,保护商业机密,孙三则通过“控制红猫曝光范围”保护“伪造机密”,都是通过“减少信息传播节点”降低风险。

快速退出是孙三风险管控的核心。他在交易完成后,没有丝毫拖延,立刻举家搬迁,彻底脱离内侍的“追责范围”。这种“及时止损”的思维,在现代企业管理中尤为重要——当企业发现项目存在不可控风险时,应果断终止,避免更大损失。例如,互联网企业在试错项目失败后,会快速关闭项目、回笼资源,与孙三“得手后立刻隐匿”的逻辑一致,只是前者是“理性止损”,后者是“逃避追责”。

值得警惕的是,孙三的风险管控策略中,包含了“道德风险”的规避——他通过“棰妻”等行为,将自己塑造成“受害者”,将妻子塑造成“疏忽者”,即便骗局败露,也可能让外界认为“是妻子的失误导致红猫曝光”,从而降低自己的“主观恶意”。这种“责任转移”的技巧,在现代企业危机公关中也偶有应用,如部分企业在出现质量问题后,将责任推给“基层员工”或“供应商”,而非反思自身管理问题,本质上都是“规避道德谴责”的投机行为。

伦理反思:管理智慧与道德底线的边界

剖析孙三的骗局,并非为了借鉴其“欺诈技巧”,而是为了厘清“管理智慧”与“道德底线”的边界——孙三的策略中,确实蕴含着目标定位、价值塑造、谈判博弈等值得企业借鉴的思维,但这些思维一旦脱离“正当价值创造”的核心,就会沦为“投机取巧”的工具,最终损害他人利益与社会信任。

从现代商业伦理角度看,孙三骗局的核心问题在于“价值虚构”——他没有创造任何真实价值,而是通过欺骗手段,将“普通白猫”的价值从“几文钱”炒作到“三百千钱”,本质上是“价值转移”而非“价值创造”。这种模式与当下的“传销”“概念炒作”等乱象一致,都是通过“信息不对称”让少数人获利,多数人受损,最终破坏市场秩序。而健康的商业逻辑,应是“价值创造”——如企业通过技术创新提升产品性能,通过服务优化满足客户需求,通过品牌建设传递正向价值,这些才是管理智慧的正当应用场景。

孙三的案例也警示企业:“认知博弈”不能替代“真实价值”。现代商业中,部分企业过度沉迷于“营销技巧”“概念包装”,忽视产品质量与核心竞争力,最终必然会像孙三的红猫一样“褪色”——如曾经的“网红品牌”因产品质量问题快速陨落,“共享经济”中的部分企业因缺乏真实需求支撑而倒闭,本质上都是“价值虚构”的必然结果。真正的品牌价值,如同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工”的坚守,如华为“以客户为中心”的研发投入,都是建立在“真实价值创造”基础上的,这种价值不会因“时间推移”而褪色,反而会不断沉淀。

对于企业决策而言,孙三的案例则提醒管理者:“信息对称”是理性决策的前提。内侍的误判,根源在于“信息获取不完整”——他没有核实红猫的“真实性”,没有了解“染马缨法”的存在,仅凭表面现象做出决策。现代企业决策中,管理者应建立“多维度信息验证机制”,如通过市场调研、专家咨询、数据分析等方式,弥补信息盲区,避免“非理性决策”。同时,企业也应主动打破“信息壁垒”,向消费者传递真实信息,如透明化产品成分、公开化价格构成,这既是对消费者的尊重,也是企业长期发展的基石。

结论:以正当价值创造为核心的管理升华

孙三的“红猫骗局”是一面镜子,既照出了“认知博弈”的精妙,也照出了“投机取巧”的危险。从现代管理学视角看,这场骗局的启示在于:管理的本质是“通过正当手段实现价值共赢”——企业可以借鉴孙三的“精准定位”思维,找到客户的真实需求;可以借鉴其“价值塑造”思维,传递产品的核心价值;可以借鉴其“风险管控”思维,防范经营中的潜在风险,但这一切都必须建立在“真实价值创造”的道德底线之上。

对于企业而言,真正的“稀缺资源”不是孙三式的“伪造珍宝”,而是“核心竞争力”“品牌信誉”与“客户信任”——这些资源无法通过欺骗获得,只能通过长期的价值创造积累。正如孙三的红猫终会褪色,投机取巧的管理手段也必然会被市场淘汰;而建立在真实价值基础上的企业,才能像真正的“稀世珍宝”一样,历经时间考验而愈发珍贵。这,正是孙三骗局留给现代管理者最深刻的启示。

【原文】孙三

临安北门外西巷,有卖熟肉翁孙三者,每出,必戒其妻曰:“照管猫儿,都城并无此种,莫令外人闻见;或被窃去,绝吾命矣!我老无子,此与我子无异也!”日日申言不已。乡里数闻其语,心窃异之,觅一见不可得。一日,忽拽索出到门,妻急抢回,其猫干红色,尾足毛须尽然,见者无不骇羡。孙三归,责妻慢藏,棰詈交至。已而浸淫达于内侍之耳,即遣人啖以厚直,孙峻拒。内侍求之甚力,反复数四,仅许一见。既见,益不忍释,竟以钱三百千取去。孙涕泪,复棰其妻,竟日嗟怅,内侍得猫喜极,欲调驯然后进御。已而色泽渐淡,才及半月,全成白猫,走访孙氏,已徙居矣,盖用染马缨法积日为伪,前之告戒棰怒,悉奸计也。

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