第397章 认证风波与试销变数（1 / 1）
刚上班，小王就拿着手机跑进阿澈办公室：“法国认证那边出问题了，刚才机构发消息说，我们的脆片里有微量乳制品成分，得补充动物源性原料的来源证明，不然认证办不下来。”
阿澈皱起眉：“我们的产品里没加乳制品啊，怎么会有这成分？”他立刻喊来研发部的同事，对方查了半天说：“可能是核桃原料的加工设备，之前处理过含奶的食品，残留了一点，量特别少，不影响食用，但欧盟对动物源性成分查得严。”
阿澈让小王：“赶紧跟认证机构说，我们这是原料交叉污染导致的，不是主动添加，现在就找核桃供应商要设备清洁证明和来源资质，再让工厂出个检测报告，证明成分含量符合标准。”小王应着跑出去，一边联系供应商一边整理材料，忙到中午才把所有文件发给认证机构。
下午老林来汇报：“皮埃尔要的一万包试销样品，已经生产完八千包了，剩下两千包是调整后的抹茶味，明天就能收尾。但包装车间发现个问题，法国要求标签上必须标过敏原、营养成分和贮存条件，之前的标签只标了部分，得重新印刷。”
阿澈问：“重新印要多久？会不会耽误下个月月初发货？”老林说：“联系了印刷厂，加急的话三天能出来，替换包装得两天，赶在月底发货没问题，就是得多花点印刷费。”阿澈点头：“钱不是问题，必须按欧盟的标签规定来，别到时候清关出麻烦。”他又让小王把欧盟标签法规发给老林，让包装车间严格照着做，每一项都不能漏。
周三上午，意大利的经销商马可发来消息，说收到样品了，柠檬味和低糖款很符合当地口味，但标签没做意大利语认证，没法进超市，让赶紧把认证办下来，不然试销合同没法签。阿澈让小王：“盯着意大利的标签认证，跟机构说优先处理，哪怕多花点钱也要快点下来。”小王回：“已经沟通过了，他们说十天内就能出证，现在就等结果。”
中午老李带来个坏消息：“黑加仑供应商那边出问题了，他们的仓库被抽检，发现一批原料农残超标，所有库存都被查封了，我们订的四个月原料发不了货。”阿澈心里一紧：“那现在能换供应商吗？多久能补上货？”老李说：“我联系了三家，有一家能供货，但价格比之前贵5%，而且要等半个月才能发货。”
阿澈算了算：“现在库存的黑加仑够两个月用，半个月后补货刚好接上，贵5%也得订，先订三个月的，稳住供货。另外，让质检部把新供应商的样品检测一下，确保没问题再签合同。”老李应声去办，临走前说：“我会盯着物流，确保原料按时到，不耽误生产。”
周四下午，法国认证机构回复了，说补充的材料没问题，认证能按原计划推进，一个月内拿证。阿澈刚松口气，华沙仓库又发来消息：“保加利亚发的一万包货，到中转仓后抽检发现有两箱包装破损，部分脆片受潮，要不要重新补发？”
阿澈问：“破损的多吗？伊万那边有没有反馈？”仓库回复：“就两箱，其他都没问题，伊万还没收到货。”阿澈说：“马上安排工厂再生产两箱，明天发顺丰到华沙仓库，跟原货一起发给伊万，不能让他那边少货，第一次合作得留个好印象。”他又让老林以后发货前，多检查一遍包装，在箱子里加层泡沫，防止运输中破损。
周五上午，西班牙的试销合同签下来了，五千包货定在下个月中旬发货。小王汇报：“西班牙经销商说，他们那边临期零食卖得火，我们的产品保质期是六个月，让尽量发新鲜日期的，避免后期滞销。”阿澈让老林：“西班牙的货，优先用最新生产的，发货前再查一遍生产日期，确保都是一个月内生产的。”
下午皮埃尔发来消息，说法国现在有几家大型超市在搞联合采购，要是试销效果好，能帮着进家乐福和乐购的门店，但要求供货价再降1%，不然没竞争力。阿澈想了想：“试销期先答应他，等正式签长期合同再谈回去，现在首要目标是把产品铺进大超市。”他让小王回复皮埃尔，同意供货价再降1%，但要求试销期销量达到预期后，长期合同恢复原价格。皮埃尔很快回复同意，说会全力推进超市进场。
下周一，意大利的标签认证下来了，小王立刻把认证发给马可，对方当天就签了试销合同，订了三千包柠檬味和两千包低糖款，要求下个月月底发货。阿澈让老林：“把意大利和西班牙的订单排进生产计划，三条线满负荷运转，确保按时发货。”老林说：“已经排好了，原材料也备足了，就是工人得加班，我会安排轮班，保证质量不下降。”
周二上午，研发部带来个好消息：“针对西欧市场，新研发了蓝莓味脆片，低糖无添加，口感和柠檬味差不多，已经做了样品，要不要试试？”阿澈拆开尝了尝，味道酸甜适中，脆度也够，说：“先小批量生产三千包，寄给法国、意大利、西班牙的经销商，问问反馈，要是好卖，下次就加进常规口味里。”
下午小王汇报：“皮埃尔的一万包试销样品，包装已经替换完了，明天就能发货。物流那边也联系好了，通过华沙仓库中转，十天内肯定能到巴黎。”阿澈说：“发货后把物流信息发给皮埃尔，让他盯着收货，有问题及时沟通。另外，让售后部准备好英文和法文的售后说明，万一消费者有疑问，能及时回应。”
周三上午，黑加仑新供应商的原料到了，质检部检测后说没问题，老李立刻安排入库，给生产车间送过去。老林来报：“现在所有订单的生产都正常推进，保加利亚补发的两箱货也已经到华沙仓库，和原货一起发往保加利亚了。”阿澈点点头：“好，继续盯着生产和物流，不能出任何纰漏。”
周四，伊万发来消息：“货已经收到了，三十家便利店都上架了，第一天就卖了三百多包，蔓越莓加强版最受欢迎。但有消费者反映，包装上没有保加利亚语说明，看不懂怎么保存，能不能补印点说明卡片寄过来？”阿澈让小王：“赶紧设计保加利亚语的保存说明卡片，印刷两千张，明天发顺丰寄给伊万，让他贴在包装上。”
下午，法国的几家小型经销商也发来反馈，说收到蓝莓味样品了，觉得很有市场潜力，想订点试销，但要求等法国认证下来再签合同。阿澈让小王：“把这些经销商的信息整理好，认证一到手就联系他们，争取多签几个客户。”
周五下班前，阿澈召开了个短会，跟大家说：“现在西欧市场的推进还算顺利，认证、生产、物流的问题都解决了，但后续可能还会有新情况。接下来重点盯紧法国的试销情况，跟进意大利和西班牙的发货，原料采购那边要确保稳定，不能断供。”
团队成员都点头答应，小王说：“我会每天跟进认证进度和经销商反馈，有情况第一时间汇报。”老林说：“工厂这边会严把质量关，保证按时发货。”老李说：“原料我会多找几家供应商备选，避免再出现断货的情况